Gmail segítség

Miért nem kapom meg az Önök által küldött e-maileket a Gmail fiókomba?
Hogyan ellenőrizhetem a Promóciók fül tartalmát?
Hogyan tudom elkerülni, hogy az Önök által küldött e-mail-ek a Promóciók fül alá kerüljenek?
Miért telhet be a Google tárhelyem?
Hogyan tudom ellenőrizni, hogy betelt e a Google tárhelyem?
Mit tegyek, ha betelt a Google tárhelyem?
Mit tegyek, ha nem akarok semmit sem kitörölni a Google tárhelyemről?
Hogyan ellenőrizhetem a Spam mappa tartalmát?
Hogyan tudom visszahelyezni az Önök e-mail-jét a Spam mappából a Beérkező levelek mappába?
Hogyan tudom elkerülni, hogy az Önök által küldött e-mail-ek a Spam mappába kerüljenek?

Miért nem találom, vagy miért nem kapom meg az Önök által küldött e-maileket a Gmail fiókomba?
Tapasztalatink alapján, három lehetséges oka lehet annak, ha nem találja, vagy nem kapja meg az általunk küldött üzeneteket:

  • Üzenetünket a Gmail a Promóciók fül alá helyezte.
  • Betelt az Ön Google-nél rendelkezésére álló tárhelye.
  • Üzenetünket a Gmail a Spam mappába helyezte.

Hogyan ellenőrizhetem a Promóciók fül tartalmát?
Annak ellenőrzéséhez, hogy a webáruházunk által küldött e-mail a Promóciók fül alá került e, kövesse az alábbi lépéseket.

  • Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
  • Fent kattintson a Promóciók fülre.
  • Nézze át a listát, szerepel e rajta a webáruházunk által küldött e-mail. Az általunk küldött e-mailt könnyen felismerheti, mert az e-mail címében szerepel az Autófelszerelésbolt felirat, feladóként pedig az info@autofelszerelesbolt.hu e-mail cím van megadva.
  • Ha túl sok e-mail van a Promóciók fül alatt, és sokáig tartana átnéznie a listát, akkor kattintson a fenti keresőmezőbe. Írja be az Autófelszerelésbolt szöveget, majd kattintson a keresés ikonra.

Hogyan ellenőrizhetem a Promóciók fül tartalmát?
Hogyan tudom elkerülni, hogy az Önök által küldött e-mail-ek a Promóciók fül alá kerüljenek?
Ha nem szeretné, hogy az üzeneteink a későbbiekben a Promóciók fül alá kerüljenek, kövesse az alábbi lépéseket.

  • Nyissa meg a Gmailt a számítógépén.
  • Fent kattintson a Promóciók fülre.
  • Vigye az egérmutatót az üzenetünk fölé és az egér bal gombját lenyomva tartva, mozgassa át az üzenetünket az Elsődleges fülre.

A Gmail ebből tudni fogja, hogy a továbbiakban, a tőlünk érkező üzeneteket az Elsődleges fül alá kell helyeznie.
Hogyan tudom elkerülni, hogy az Önök által küldött e-mail-ek a Promóciók fül alá kerüljenek?

Miért telhet be a Google tárhelyem?
Az Ön Google tárhelyén tárolódnak:

A Google alapból 15 GB tárhelyet biztosít. Ez soknak tűnik, de ha sok fájlt tárol a Google Drive-ban és aktívan fotózik a mobiltelefonjával, amin be van kapcsolva a fotók szinkronizációja a Google Fotókba, akkor előfordulhat, hogy betelik a tárhelye.

Ha a tárhelye betelt, akkor az Ön számára küldött üzenetek nem fognak megérkezni a Gmail fiókjába!

Hogyan tudom ellenőrizni, hogy betelt e a Google tárhelyem?
A legegyszerűbben a Gmail fiókjában tudja ezt ellenőrizni, kövesse az alábbi lépéseket.

  • Nyissa meg a Gmailt a számítógépén.
  • Bal oldalon a képernyő alján láthatja a tárhely teljes méretét és az Ön által már felhasznált tárhelymennyiséget (0).
  • Ha rákattint az alatta lévő Kezelés lehetőségre, akkor láthatja, hogy mekkora tárhelyet foglal el a Google Drive, a Google Fotók és a Gmail. Ha több tárhelyre van szüksége, akkor Itt van lehetősége frissíteni Google One-ra.

Ha a tárhelye betelt, akkor az Ön számára küldött üzenetek nem fognak megérkezni a Gmail fiókjába!

Hogyan tudom ellenőrizni, hogy betelt e a Google tárhelyem?

Mit tegyek, ha betelt a Google tárhelyem?

  • Törölje véglegesen a Gmail-ben azokat a nagyméretű leveleket, amikre nincs szüksége:
    • A fenti keresőmezőbe írja be ezt: "has:attachment larger:10M", majd kattintson a keresés ikonra.
    • Válassza ki azokat a leveleket, amiket véglegesen törölni akar és törölje őket.
  • Törölje véglegesen a Gmail-ben a Spam mappába található leveleket.
    • A bal oldalon kattintson a Spam (1) elemre.
    • Ha nem jelenik meg a Spam elem, kattintson a Továbbiak lehetőségre.
    • Felül kattintson Az összes spam üzenet törlése most elemre.
  • Törölje véglegesen a Gmail-ben a Kuka mappába található leveleket.
    • A bal oldalon kattintson a Kuka elemre.
    • Ha nem jelenik meg a Kuka elem, kattintson a Továbbiak lehetőségre.
    • Felül kattintson a Kuka kiürítése most elemre.
  • Törölje véglegesen a Google Drive-ban azokat a nagyméretű fájlokat, amikre nincs szüksége.
  • Törölje véglegesen a Google Fotókban azokat a fotókat és videókat, amikre nincs szüksége.
  • Állítsa be a Google Fotókban (Beállítások->Fotók és videók feltöltési mérete), hogy a feltöltött képek és videók ne Eredeti méretben legyenek tárolva, hanem Jó minőségű változatban. Így a feltöltött képek és videók, nem csökkentik a Google tárhelye méretét.

Mit tegyek ha betelt a Google tárhelyem?
Mit tegyek, ha nem akarok semmit sem kitörölni a Google tárhelyemről?
Ha semmit nem szeretne kitörölni a tárhelyéről és továbbra is használni szeretné a Gamilt akkor Google Onre-ra kell frissítenie. Igényeinek megfelelő méretű tárhelycsomagra tud előfizetni a Google-nél. A legkisebb csomag 100GB, a legnagyobb 30TB.

Hogyan ellenőrizhetem a Spam mappa tartalmát?
Annak ellenőrzéséhez, hogy a webáruházunk által küldött e-mail a Spam mappába került e, kövesse az alábbi lépéseket.

  • Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
  • A bal oldalon kattintson a Spam (1) elemre.
  • Ha nem jelenik meg a Spam elem, kattintson a Továbbiak lehetőségre.
  • Nézze át a listát, szerepel e rajta a webáruházunk által küldött e-mail. Az általunk küldött e-mailt könnyen felismerheti, mert az e-mail címében szerepel az Autófelszerelésbolt felirat, feladóként pedig az info@autofelszerelesbolt.hu e-mail cím van megadva.
  • Ha túl sok e-mail van a Spam mappában, és sokáig tartana átnéznie a listát, akkor kattintson a fenti keresőmezőbe az in:Spam (2) felirat után (az in:Spam feliratot ne törölje ki). Írja be az Autófelszerelésbolt szöveget, majd kattintson a keresés ikonra. 


Hogyan tudom visszahelyezni az Önök e-mail-jét a Spam mappából a Beérkező levelek mappába?

Hogyan tudom visszahelyezni az Önök e-mail-jét a Spam mappából a Beérkező levelek mappába?
Ha az általunk küldött e-mailt véletlenül Ön vagy a Gmail spamként jelölte meg, kövesse az alábbi lépések a Spam mappából való áthelyezéséhez.

  • Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
  • A bal oldalon kattintson a Spam (1) elemre.
  • Ha nem jelenik meg a Spam elem, kattintson a Továbbiak lehetőségre.
  • Nyissa meg az e-mailt.
  • Az oldal felső részén kattintson a Nem spam (3) gombra. 


Hogyan tudom elkerülni, hogy az Önök által küldött e-mail-ek a Spam mappába kerüljenek?
Ha nem szeretné, hogy az üzeneteink a későbbiekben a Spam mappába kerüljenek, vegyen fel minket a Névjegyek közé, vagy szűrje ki az álltunk küldött üzeneteket. 

  • Névjegy hozzáadása
    • Számítógépen nyissa meg a Google Címtár szolgáltatást.
    • Kattintson a bal felső sarokban található Névjegy létrehozása (4) lehetőségre.
    • Adja meg a névjegy adatait.
    • Kattintson a Mentés (5) gombra.  

Névjegy hozzáadása

Névjegy hozzáadása

  • Szűrő létrehozása
    • Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
    • A fenti keresőmezőben kattintson a lefelé mutató nyílra.
    • A Feladó mezőbe írja be az e-mail címünket: info@autofelszerelesbolt.hu
    • A keresőablak alsó részén kattintson a Szűrő létrehozása (6) feliratú linkre.
    • Jelölje meg a Soha ne legyen spam (7) és A program mindig jelölje meg fontosként (7) feliratok és esetleg a Csillagozás (8) előtti jelölő négyzeteket.
    • Kattintson a Szűrő létrehozása (6) gombra. 

Szűrő létrehozása

Szűrő létrehozása

  • Létrehozott szűrők ellenőrzése
  • Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
  • Jobb oldalon fent kattintson a fogaskerék ikonra (9), majd kattintson a Beállítások (10) lehetőségre.
  • Az oldal felső részén kattintson a Szűrők és letiltott elemek (11) lehetőségre. 

Létrehozott szűrők ellenőrzése


Létrehozott szűrők ellenőrzése